Política de Privacidade

1. Introdução

A LegacyHub Soluções Digitais está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de todos os visitantes e usuários de nosso site. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta política. Recomendamos a leitura atenta deste documento.

2. Dados Coletados

Coletamos informações de forma limitada e transparente. Os dados que podemos coletar incluem:

2.1 Dados de Navegação

• Endereço IP
• Tipo de navegador e sistema operacional
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Referência de origem (site de onde você veio)
• Data e hora de acesso

2.2 Dados de Contato

Quando você entra em contato conosco via WhatsApp ou outros canais, podemos coletar:

• Nome
• Número de telefone
• Mensagens enviadas
• Informações fornecidas voluntariamente durante a conversa

3. Como Usamos seus Dados

Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:

• Melhorar a experiência do usuário: Analisar padrões de navegação para otimizar nosso site
• Comunicação: Responder suas dúvidas, solicitações e fornecer suporte
• Análise estatística: Compreender o comportamento dos visitantes através de dados anonimizados
• Segurança: Proteger nosso site contra fraudes, abusos e atividades maliciosas
• Cumprimento legal: Atender requisitos legais e regulatórios

4. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a:

• Lembrar suas preferências e configurações
• Entender como você interage com nosso site
• Melhorar o desempenho e funcionalidade do site
• Analisar estatísticas de uso (quando aplicável)

Tipos de Cookies que Usamos:

• Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site
• Cookies de preferência: Salvam suas escolhas e configurações (como consentimento de cookies)
• Cookies analíticos: Nos ajudam a entender como os visitantes usam o site

Você pode gerenciar ou desabilitar cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

5. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar seus dados apenas nas seguintes situações:

• Prestadores de serviços: Empresas que nos auxiliam na operação do site (como serviços de hospedagem), sempre sob contratos de confidencialidade
• WhatsApp: Ao clicar no botão de contato, você será redirecionado para o aplicativo WhatsApp, sujeito à política de privacidade do WhatsApp/Meta
• Obrigações legais: Quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição de autoridade competente
• Proteção de direitos: Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, bem como de nossos usuários

6. Armazenamento e Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. Isso inclui:

• Criptografia de dados em trânsito (HTTPS)
• Controles de acesso restrito
• Monitoramento de segurança
• Backups regulares

Tempo de armazenamento: Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, exceto quando a legislação exigir retenção por período maior.

7. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação e acesso: Confirmar se tratamos seus dados e solicitar acesso a eles
• Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: Requerer a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos
• Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor
• Informação sobre compartilhamento: Saber com quem compartilhamos seus dados
• Revogação do consentimento: Retirar seu consentimento a qualquer momento
• Oposição: Se opor ao tratamento de dados em determinadas situações

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados na seção de contato.

8. Links para Sites Externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros (como WhatsApp, portfólios externos, etc.). Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.

9. Proteção de Dados de Menores

Nosso site não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores. Se tomarmos conhecimento de que coletamos inadvertidamente dados de um menor, tomaremos medidas para excluir essas informações.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. A data da última atualização será sempre indicada no topo desta página. Recomendamos que você revise esta política regularmente.

Alterações significativas serão comunicadas de forma clara em nosso site.

11. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos de titular de dados, entre em contato conosco: